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淘气堡如何突破重围,摆脱同质化?


发布日期:2024-02-21 08:02    点击次数:168


淘气堡又称孩子堡。是指通过科学的立体组合形成的一个集游乐、运动、益智、健身等功能为一体的新一代少年儿童活动中心。在儿童乐园火热的当下,淘气堡如雨后春笋般遍布各地,在这种情况下,我们该如何精准运营,摆脱同质化的陷阱。

一、提高可玩性强,推出套票模式

怎么才能让游客感到有新鲜感?乐园可以通过推出套票模式,提高淘气堡的可玩性,淘气堡里面不同的项目可以进行组合搭配,和蹦床、沙池、滑梯等等各种项目混合搭配,组合出有趣的游玩路线。

二、接入系统,积极应对“2+3”亲子游模式

三孩政策的落实激起更多人的生育欲望。总体来说,出生数据有所提升,这对游乐行业的发展是大有帮助的,未来肯定会给游乐行业带来更多的机遇。想要淘气堡的运营和管理更加便捷,游乐场管理系统必不可少,未来可能会出现“2+3”(父母+三孩)或者“2+3+2”(父母+三孩+外公外婆/爷爷奶奶)的亲子游模式。我们建议以乐园自身情况为基础,搭建爱德乐园运营管理系统,定制多种扣费方式,乐园可自由选择二维码反扫或人脸识别开闸方式。

另外,还可以升级淘气堡出入管理设备,在门口摆放自助售票机,利用多种网络渠道取票,实现线上线下结合。与OTA等平台对接,让游客在线上购票,线下取票,开通非会员现场购票等。这些措施都能更好地为“2+3”、“2+3+2”的亲子模式做准备。

三、推出新奇策略

想经营好淘气堡,促销必不可少!但是想要突出,乐园就要推出新的促销策略来吸引眼球,“以旧换新”、“孩童档案策略”等各种新奇策略,目的就是留存客户,能提高客户的忠诚度。例如“以旧换新”就是让孩子把旧玩具更换新的或不同的玩具(以补彩票等方式),通过以旧换新策略,让室内儿童淘气堡对孩子黏性更强。

四、提高游客体验感

1、听觉打造

淘气堡的休息区可以放一些温馨、舒缓的音乐。

2、触觉打造

淘气堡中,与客户直接接触的有宣传单张、产品、项目效果展示、附加赠送小礼品、瓜子和小糖果、宣传袋等等,为游客提供舒适的环境。

3、随时随地服务

备一台手持pos机,能随时随地为客户消费充值,不用满场到处乱跑,不仅方便游客还方便乐园管理。

五、引人注目的主题

吸引眼球非常重要!哪个小孩不喜欢漂亮的东西呢?近年来像马卡龙主题/莫兰迪色系/糖果风格主题/冰雪主题等,都受到小朋友的热烈追捧。

六、注重服务和环境问题

1、卫生

气堡设备的清洁一定要按照正确的清洁方法来做,保持设备,乐园内的干净卫生。

2、更新

添置两个电玩、娃娃机或许就会给乐园注入新鲜的血液,带来意想不到的效果。

3、服务

招募一些知道怎样帮助孩子并能带给孩子们更多乐趣的园内管理员,让孩子进入园内有一种轻松的氛围上面。

想要淘气堡摆脱同质化,离不开产品、服务、系统、人员等各方面的配合,才能做到与众不同,提高整体收益,实现可持续性发展。